97.03.20
今天是我用愛機VAIO撰寫部落格的第一次唷~ㄏㄏ~題外話啦~
我要說的是~王品行的後續~
因為我有寫意見卡&寄e-MAIL~~
隔天他們的店長就打電話關心我~
並說要到我們家拜訪~
我就說不用了啦~不用那麼麻煩
但他很堅持~我就想說想聽聽看他要說什麼~就答應他嚕~
晚上9點時,她打電話來問我是否要再帶一份牛小排給我吃
我心想~我已經吃飽了,要馬就早點打麻(其實是我自己去幫老公送晚餐所以沒在晚餐時間在家啦~哈!!)…所以就說不用麻煩了~真的
他來後還破費的帶了丹比的巧克力來要給我吃~哈,真不好意思~
他來後也說了很多~也一直說抱歉
我真的覺得夠了(夠了的意思不是聽不下去的意思喔!!)
他們會成功是有一定的道理!!
我也提出我們那天消費的狀況
包括
1. 遞送的水杯有水漬…表示剛洗過…
2. 遞送餐點時,未按照點餐時的位置放,而是需要我們指引這道餐點是哪位的(不是應該都會放定位嗎?)
3. 送餐很慢
4. 餐盤似乎太重,服務員快拿不動,端湯時還在我後面頭上差點翻倒~~~好險沒撥到我 不然我可能會抓狂…
5. 整個用餐時間一直有聽到廚房傳來打破餐具的聲音
6. 水杯的水潑到我身上
7. 廁所不乾淨…..
大致是這些拉~我都跟店長說~
他說我真的觀察得很仔細~
我回答他~貴店消費如此高昂,別人當然會用”放大鏡”觀察阿~
也希望他們真的能夠改進啦~
店長說~他們有做內部檢討了,也表示很抱歉~
說到這~其實我真的不生氣~也覺得很害羞~讓她在跑一趟~還親自跑來~
還破費哩~
問我下次還會不會去消費??
應該不會,除非送我兩張招待券~~哈哈哈~題外話啦~~~
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